CRM
Una piattaforma gestionale pensata per semplificare e centralizzare le attività quotidiane di aziende che gestiscono clienti, impianti, interventi tecnici, preventivi e magazzino.
Informazioni operative.
Sempre sotto controllo.
Attraverso un’unica interfaccia, semplice e organizzata, CRM permette di seguire l’anagrafica clienti, pianificare gli appuntamenti, creare preventivi, monitorare le scadenze e coordinare tecnici e interventi effettuati.
Calendario e appuntamenti
Impianti e scadenze
Tecnici e interventi
Dalla relazione con il cliente
al lavoro sul campo.
Clienti
Gestione strutturata delle anagrafiche e delle informazioni necessarie per seguire il rapporto con il cliente.
Calendario
Pianificazione degli appuntamenti e visione organizzata delle attività previste.
Impianti
Centralizzazione delle informazioni relative agli impianti gestiti e alle rispettive sedi.
Preventivi
Creazione e gestione dei preventivi all’interno dello stesso ambiente operativo.
Catalogo e magazzino
Gestione di catalogo e magazzino insieme alle altre informazioni operative dell’azienda.
Scadenze
Monitoraggio delle scadenze per pianificare in tempo le attività e gli interventi necessari.
Tecnici e ore lavorate
Organizzazione del personale tecnico e controllo delle ore lavorate.
Documenti e report
Documenti e report degli interventi disponibili nello stesso sistema di gestione.
Una visione chiara.
Dal cliente all’intervento.
Dashboard operativa
Gestione clienti
Report interventi
Più semplice.
Più veloce. Più controllabile.
L’obiettivo è ridurre le attività manuali, evitare la dispersione delle informazioni e mettere a disposizione dell’azienda un unico strumento per organizzare il lavoro e coordinare il personale.